2-07-25
Czersk. Pracownik banku udzielił odpowiedzi 
CZERSK. Awarie bankomatu
przy ul. Ostrowskiego w Czersku 

Mieszkańcy zgłaszają problem z bankomatem na ul. Ostrowskiego w Czersku - bardzo często jest nieczynny, rodzaj jego niesprawności jest różny. Czasami jest komunikat, że nie działa, czasami po prostu nie wypłaca pieniędzy - komunikat pojawia się gdy powinna być przekazana gotówka - na koniec operacji.

Ludzie są rozgoryczeni - mówią, że awarie zdarzają się co najmniej kilka razy w miesiącu, czasami dłużej niż jeden dzień czym powodują frustrację – kolejny bankomat jest oddalony o ok. 1 km od tego w centrum.

Na przesłane przez nas zgłoszenie odpowiedziała pracownica Departamentu Komunikacji Korporacyjnej, Zespołu Komunikacji Produktowej PKO Bank Polski:

- Urządzenie przy ul. Ostrowskiego 8 w Czersku zostało naprawione i obecnie działa prawidłowo.
Od początku tego roku były 4 awarie, z czego 3 wynikały z nieprawidłowego korzystania z urządzenia, np. próba wpłaty zniszczonych banknotów przez klienta lub wkładanie przedmiotów innych niż banknoty. Awarie za każdym razem zgłaszane były natychmiast, jednak wyjątkowo w tej lokalizacji serwis ma ograniczone godziny dostępności, co czasami wydłuża czas naprawy (przykładowo: nie można naprawić urządzenia w weekend).
Przez najbliższe 2 tygodnie będziemy szczególnie monitorować pracę tego bankomatu. Wykonamy również dodatkowy przegląd i konserwację.
Najbliższy dostępny przez całą dobę bankomat znajduje się w odległości 850 m – przy ul. Lipowej 3. - informuje przedstawicielka banku.

(red)
 

 





Materiały umieszczone w portalu Wizjalokalna.pl chronione są prawem autorskim - wszelkie prawa zastrzeżone. Korzystanie z materiałów w całości lub fragmentach, dalsze ich rozpowszechnianie bez zgody pisemnej redakcji portalu Wizjalokalna.pl, jest zabronione.